客服人员

客服人员：

工作职责:

1.协助呼叫中心经理管理呼叫中心，确保客户的满意度和服务体验；

2.负责呼叫中心呼出业务管理以及业务报表制作及分析；

3.参与负责呼叫中心的质量监控；

4.参与并负责呼叫中心相关流程的建立，存档以及更新；

5.负责客户投诉的处理和提升，和公司内各部门协同合作。

任职要求：

1.呼叫中心1-2年工作经验；

2.良好的团队协作能力；

3.有较强的报告表述以及分析能力；

4.良好的书面以及口头沟通能力；

5.工作态度积极，主动，有潜力。

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　　上海圣居环保科技有限公司，采用的是从日本进口的纳米级光触媒原液，拥有先进的可见光光触媒技术，可以在微光的环境下仍然可以持续分解甲醛等有害气体。产品经过浙江省疾病预防控制中心检测认证，无毒、对皮肤无刺激性；同时经过上海市建筑科学院检测认证，无污染，并且喷涂在墙面、家具上不会有腐蚀，反而有杀菌自清洁的效果。而且施工团队经验丰富、服务态度诚恳，客户可以全程现场监督。公司承诺一次治理，长期有效，随时跟进并及时解决客户的治理后的情况，还会定期复检，复检不达标，免费加强治理。

　　公司采用日本先进光触媒技术、同时引进日本专业净化生产工艺和设备，以高新环保产业为主营业务,全心致力于新产品的研发,以优质的产品和精细的服务，为顾客营造健康舒适的环境。

　　圣居系列产品以持续、安全、全面、有效的特性而著称，先后通过了中日两国专业机构的检测和认证，其各项空气污染治理指标均得到了客户一致的认同。目前已广泛应用于室内家居、车内空气改善、医院杀菌、办公场所治理、酒店宾馆等工程领域，在国内已与多家知名地产公司、汽贸4S店合作，并以高效祛除有机物、杀灭各种病菌著称。

　　作为一家新兴的高新科技环保企业，圣居拥有积极向上、朝气蓬勃的专业精英团队，拥有锐意进取、永攀高峰的拼搏精神。全体员工秉承“客户为本，诚信立企，科技导向，品质第一”的企业理念，以提高室内空气质量，改善大众居住环境为己任，不断加强技术研发、产品创新，以尖端的技术、优质的产品、无微不至的服务回报社会大众！ 未来，圣居愿与社会各界有识之士携手共赢，为营造人类健康环保的生存环境奋斗不息！